Корзина пусто

Как пользоваться сайтом Udo-San

Если в любом магазине, одной из пяти стран с которыми мы работаем, есть товар который вы хотите купить но его нет на нашем сайте, воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями.

Для того что бы совершать покупки за рубежом с нашей помощью вам необходимо зарегистрироваться.

Зайдя в личный кабинет, в самом верху вы можете видеть перечень стран в которых можете совершать покупки.


Магазин


Ниже находится панель управления (кнопки при помощи которых вы и будете управлять своим заказом). Изначально вы находитесь на вкладке кошельки, все остальные кнопки не доступны до тех пор пока вы не выберете страну в которой хотите оформить заказ.


Кошельки

Кошельки

Здесь отображается ваш баланс. У вас есть несколько кошельков с разной валютой. После того как вы перевели нам деньги, сума этого перевода отображается здесь. Сумы меняются в зависимости от выполняемых вами финансовых операций.


Валюта


Рядом с балансами находится форма при помощи которой вы можете менять свои деньги с одной валюты на другую. Может быть отключена администратором.

В низу страницы находится история, в которой фиксируются все движения на ваших счетах.


Добавить товар

Добавить товар

Как упоминалось выше оформление заказа начинается с выбора страны, только после этого вы сможете попасть на вкладку - Добавить заказ».

Заполните нужные поля информацией о товаре который хотите приобрести (подразумевается что лот заранее выбран на зарубежном сайте).


Добавить товар


  1. - Напишите название товара. Можно любой на ваше усмотрение.
  2. - Скопируйте в соответствующее поле ссылку на нужный лот.
  3. - Укажите цену товара в валюте той страны где он продается.
  4. - Укажите нужное вам количество.
  5. - Если у товара несколько вариантов цветов, укажите какой вам нужен.
  6. - Если это одежда, укажите нужный размер.
  7. - Если известно укажите стоимость доставки по стране. Если не знаете, оставьте поле пустым.
  8. - Можете добавить фото. Это не обязательно но желательно.
  9. - Если необходимо, укажите дополнительную информацию или ваши пожелания в комментарии.

Нажмите - Отправить в корзину.

Повторите все действия если вы хотите добавить в один заказ несколько разных вещей.


Корзина

Корзина

Все добавленные вами товары собираются в корзине. Из них и будет формироваться ваш заказ.

Добавление товаров в корзину абсолютно ни кого, ни к чему не обязывает. Эти товары не видны администратору. Вы можете удалять товары из корзины или создавать заказы только из части вещей оставив вторую часть в корзине для того что бы создать из них заказ позже или удалить.


Корзина


Выбирая галочками товары, ниже происходит суммирование их стоимости. Это стоимость без учета нашей комиссии и доставки в вашу страну. Цифра может быть точной, если вы нигде не ошиблись и правильно указали доставку от продавца до нашего склада.

Отметьте те вещи, которые вы точно хотите приобрести и нажмите - Отправить заказ. Эти позиции пропадут из корзины и появятся на следующей закладке.

На этом этапе оформление заказа окончено, ждите письмо или звонок от менеджера для выставления вам счета для оплаты.


Заказы в обработке

Заказы в обработке

Если всё сделано правильно на закладке - В обработке, появится соответствующая запись. Заказу присваивается индивидуальный номер типа 00061CN. Создавать можно много заказов их количество ограничено только вашим бюджетом.


Корзина


Нажав на кнопку подробно, можно просмотреть какие вещи находятся в конкретном заказе.


Корзина


Отображение заказа подробно напоминает корзину. Отличие заключаются в том, что здесь вы не можете удалять товары, это уже принятый заказ. Так же добавились два пункта - Наша комиссия (рассчитывается индивидуально для каждой позиции) и Статус.


Значение статусов заказов

Принят на обработку - присваивается автоматически при создании заказа.

Выкуплен - лот оплачен, ожидается его прибытие на наш склад.

На складе - лот получен, находится на нашем складе, ожидается отправка вам.

Не выкуплен - лот выкупить не удалось, причина будет описана в комментарии. Например вещи не оказалось в наличии, нет нужного вам размера, цвета...

Иногда, особенно в Китае узнать что вещи нет в наличии можно уже после её выкупа. Не удивляйтесь если после статуса (Выкуплен) вместо (На складе) появится (Не выкуплен), это возможно.

После того как все вещи в заказе получили свои окончательные статусы, происходит их перерасчет с учетом возможных изменений и нашей комиссии. С вашего кошелька списывается стоимость этого заказа, запись об этом появляется в истории, закладка - Кошельки. Все позиции из заказа которые успешно выкуплены и получены переносятся на следующую закладку.


Товары на складе

Товары на складе

Здесь находятся информация о ваших вещах которые уже получены нами, они больше не имеют привязку к номеру заказа. Отображение идентично корзине за исключением того что из товаров в корзине вы формируете заказы, а из этих товаров вы можете формировать посылки. Здесь у вас полная свобода действий. Вы можете не делать заказ на посылку, а подождать пока закончится обработка вашего следующего заказа (если такой имеется), для того чтобы объединить вещи из разных заказов в одну посылку. Или наоборот можно разделить вещи из заказа и отправить их на разные адреса или в разное время.

Для создания посылки нужно выделить позиции, которые хотите отправить и заполнить несколько полей. Почтовая служба, адрес получателя, при необходимости комментарий.


Посылка


  1. - Какой почтовой службой мы должны отправить вам посылку.
  2. - Адрес на который будет отправлена посылка.
  3. - Дополнительная информация (не обязательно), например оценочная стоимость.

Нажмите - Заявка на посылку.

Все, посылка создана.


Посылки

Посылки

На последней закладке появляется запись о том что вы подали заявку на отправку вам посылки. Внешне это похоже на заказ, тоже два режима просмотра, присваивается второй номер, имеет два статуса.


Посылка


Значение статусов посылок

Не отправлена - посылка готовится к отправке.

Отправлена - посылка уже отправлена вам.

Нажав подробно вы можете просмотреть вещи, в этой посылке.

Если посылка имеет статус отправлена то вы так же можете посмотреть информацию о весе, стоимости и трек номер.


Трек номер


После изменения статуса на - отправлена, с вашего счета происходит списание средств второй раз, это стоимость доставки вам.

Больше вы ничего делать не можете, нужно просто подождать пока получите посылку.

Удачных вам покупок!